Tallinna ja Harjumaa kurtide ühing

28. oktoobril 2009.a. leppisid Eesti Kurtide Liit Tallinna Sotsiaal- ja Tervishoiuameti ning Tallinna Transpordiameti vahendusel Tallinna taksofirmadega „Tulika Takso“, „Marabou Takso“ ja „Laki Takso“ takso tellimise vormi osas.

Takso tellimuse esitamisel on oluline ja kasulik teada:

• Reeglina saadab taksofirma tellimusele kinnituse üldjuhul 5 minuti jooksul peale tellimuse saatmist (tipptundide ajal, näiteks aastavahetusel, kauem ). Kui kinnitust ei tule, siis on see märk sellest, et klient võib saata uue tellimuse või tellida takso mõnest teisest firmast.
• Kui soovitakse taksot konkreetseks kellaajaks, siis tuleb takso tellimisel arvestada sellega, et taksot ei saa tellida 5 minuti pärast tellimussõnumi saatmist. See tähendab, et tellimuse esitamiseks ja tellimuse täitmiseks tuleb varuda aega ( üldjuhul 5 minutit kinnituse aeg + 10 - 15 minutit tellimuse täitmise aeg).

TELLIMUSE JÄRJEKORD :

1. Kuupäev – juhul kui soovitakse taksot mõneks teiseks kuupäevaks (näiteks 01.11). Kui kellaaega ei ole märgitud, tuleb takso esimesel võimalusel s.t. kohe.
2. Aadress – kuhu taksot tellitakse (näiteks laki 6-12).
3. Nimi – perekonnanimi (näiteks suurkuusk)
4. Kellaaeg – ( 24 h süsteemis 02.40, 14.40)
5. Kurt – infoks selle kohta et tellimuse esitaja on kurt ja dispetšeril ei ole mõtet tagasi helistada.
6. PIK kaardi nr – juhul kui see on olemas. Kehtib Tulika takso puhul.
7. U – Universaalkerega - pagasi veoks - juhul kui soovitakse universaalkerega autot. Tuleb arvestada et universaalkerega sõidukitel on pikem ooteaeg!

Kurdil on taskus kaart OLEN KURT. See kaart on informatiivne kaart (ei ole maksevahend) ja seda oleks soovitav näidata taksojuhtidele.

Kurdi plastkaardi tagaküljel on olemas taksode tellimise SMS numbrid:

Tulika Takso – 53345859
Marabou Takso – 56454440
Laki Takso – 5050511

Iga taksofirma kodulehel on olemas hinnakiri, millega palun tutvuda:

Tulika Takso – http://www.tulika.ee/ => Tulika Takso => Hinnakiri
Marabou Takso – http://www.marabu.ee/?leht=tariifid
Laki Takso – http://www.lakitakso.ee/

Kellaajalise tellimuse puhul saadetakse kurdile 10 minutit enne tellimuse täitmist täiendav SMS auto nr kohta, kes teda teenindab. See annab kliendile kindlustunde selle kohta, et ta läheb õigesse taksosse.

Tellimuse näidis – esimesel võimalusel:
laki tühik 6-12 tühik suurkuusk tühik kurt tühik U <= vajadusel.
SMS-ina näeb kirjapilt välja: laki 6-12 suurkuusk kurt U

Tellimuse näidis – samaks päevaks ja konkreetseks kellaajaks:
laki tühik 6-12 tühik suurkuusk tühik 15.30 tühik kurt tühik U <= vajadusel.
SMS-ina näeb kirjapilt välja: laki 6-12 suurkuusk 15.30 kurt U

Tellimuse näidis – järgmiseks päevaks ja konkreetseks kellaajaks:
03.11 tühik laki tühik 6-12 tühik suurkuusk tühik 23.50 tühik kurt tühik U <= vajadusel.
SMS-ina näeb kirjapilt välja: 03.11 laki 6-12 suurkuusk 23.50 kurt U

NB! Kasulik soovitus on salvestada varakult takso tellimise vormi mall oma mobiili!

Algallikas: http://www.ead.ee/tallinna_taksode_tellimine_2009.html